التسويق الرقمي ما هو ما هي استراتيجياته وكيف يعمل

التسويق الرقمي ، والتسويق عبر الإنترنت ، والإعلان عبر الإنترنت … مهما كانت تسميته ، فإن تسويق شركتك عبر الإنترنت أمر مهم هذه الأيام. بعد كل شيء ، زاد استخدام الإنترنت بأكثر من الضعف خلال العقد الماضي وأثر هذا التحول بشكل كبير على كيفية شراء الأشخاص للمنتجات والتفاعل مع الشركات.

إذن ما هو التسويق الرقمي؟ التسويق الرقمي مثل أي نوع آخر من التسويق – إنها وسيلة للتواصل مع عملائك المحتملين والتأثير عليهم ، والفرق الحقيقي هو أنك تتواصل مع هؤلاء العملاء وتؤثر فيهم عبر الإنترنت.

ما هو التسويق الرقمي؟

في الأساس يشير التسويق الرقمي إلى أي جهود أو أصول تسويقية عبر الإنترنت ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإعلانات الدفع بالنقرة ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وحتى التدوين كلها أمثلة رائعة على التسويق الرقمي – فهي تساعد في تعريف الأشخاص بشركتك وإقناعهم بالشراء. فيما يلي اهم أصول واستراتيجيات التسويق الرقمي شيوعًا التي تستخدمها الشركات للوصول إلى الأشخاص عبر الإنترنت:

أصول التسويق الرقمي

يمكن أن يكون أي شيء تقريبًا أحد أصول التسويق الرقمي ، تحتاج ببساطة إلى أن تكون أداة تسويق تستخدمها عبر الإنترنت. ومع ذلك لا يدرك الكثير من الأشخاص عدد أصول التسويق الرقمي المتوفرة لديهم ، هنا ليست سوى أمثلة قليلة:

• موقع الويب الخاص بك
• الأصول ذات العلامات التجارية (الشعارات والرموز والمختصرات وما إلى ذلك)
• محتوى الفيديو (إعلانات الفيديو ، وعروض المنتجات ، وما إلى ذلك)
• الصور (الرسوم البيانية ، لقطات المنتج ، صور الشركة ، إلخ)
• المحتوى المكتوب (منشورات المدونة والكتب الإلكترونية وأوصاف المنتجات والشهادات وما إلى ذلك)
• المنتجات أو الأدوات عبر الإنترنت (SaaS والآلات الحاسبة والمحتوى التفاعلي وما إلى ذلك)
• المراجعات
• صفحات التواصل الاجتماعي

كما يمكنك أن تتخيل ، هذه القائمة تخدش السطح فقط. ستندرج معظم أصول التسويق الرقمي في إحدى هذه الفئات ، ولكن المسوقين الأذكياء يطرحون باستمرار طرقًا جديدة للوصول إلى العملاء عبر الإنترنت ، لذلك تستمر القائمة في النمو!

استراتيجيات التسويق الرقمي

تتطور قائمة استراتيجيات التسويق الرقمي أيضًا باستمرار ، ولكن فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي تستخدمها معظم الشركات:

إعلان الدفع بالنقرة

إن إعلان الدفع بالنقرة (PPC) هو في الواقع مصطلح عام يغطي أي نوع من التسويق الرقمي حيث تدفع مقابل كل مستخدم ينقر على أحد الإعلانات. على سبيل المثال ، Google AdWords هو شكل من أشكال إعلانات الدفع لكل إجراء (PPC) يسمى “الإعلان المدفوع على شبكة البحث” (والذي سنستعرضه في ثانية). إعلانات Facebook هي شكل آخر من أشكال إعلانات PPC تسمى “إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة” (مرة أخرى ، سنتناول ذلك قريبًا).

الإعلانات المدفوعة على شبكة البحث

تتيح لك Google و Bing و Yahoo عرض الإعلانات النصية على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) الخاصة بهم ، يعد الإعلان المدفوع على شبكة البحث أحد أفضل الطرق لاستهداف العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتج أو خدمة مثل خدمتك.

تحسين محركات البحث (SEO)

إذا كنت لا ترغب في الدفع لتظهر في SERPs ، يمكنك أيضًا استخدام تحسين محركات البحث (SEO) لمحاولة ترتيب الصفحات أو مشاركات المدونة على موقعك بشكل عضوي ، لست مضطرًا للدفع مباشرةً مقابل كل نقرة ، ولكن الحصول على صفحة مرتبة عادةً ما يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرًا .

إعلانات وسائل الإعلام الاجتماعية المدفوعة

ستسمح لك معظم منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest و Snapchat بعرض الإعلانات على مواقعها ، يعد الإعلان المدفوع لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا رائعًا لبناء الوعي مع الجماهير التي قد لا تدرك وجود عملك أو منتجك أو خدمتك.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

مثل تحسين محركات البحث ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الطريقة المجانية المجانية لاستخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Twitter لتسويق عملك. ومثل تحسين محركات البحث ، فإن تسويق نشاطك التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي يستغرق وقتًا وجهدًا أكثر بكثير ، ولكن على المدى الطويل ، يمكن أن يحقق نتائج أرخص بكثير وهي من اهم سبل التسويق الرقمي.

تحسين معدل التحويل (CRO)

تحسين معدل التحويل (CRO) هو فن وعلم تحسين تجربة المستخدم عبر الإنترنت ، في معظم الأحيان ، تستخدم الأنشطة التجارية CRO للحصول على مزيد من التحويلات (العملاء المحتملين ، والمحادثات ، والمكالمات ، والمبيعات ، وما إلى ذلك) من زيارات موقع الويب الحالية من اجل التسويق الرقمي.

تسويق المحتوى

تسويق المحتوى مصطلح آخر لـ التسويق الرقمي إلى حد ما ، يغطي تسويق المحتوى أي جهد تسويقي رقمي يستخدم أصول المحتوى (منشورات المدونة ، والرسوم البيانية ، والكتب الإلكترونية ، ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك) لبناء الوعي بالعلامة التجارية أو زيادة النقرات أو العملاء المحتملين أو المبيعات.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أقدم شكل لـ التسويق الرقمي عبر الإنترنت ولا يزال قوياً ، ويستخدم معظم المسوقين الرقميين التسويق عبر البريد الإلكتروني للإعلان عن صفقات خاصة أو تسليط الضوء على المحتوى (غالبًا كجزء من تسويق المحتوى) أو الترويج لحدث.

التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة يدفع بشكل أساسي لشخص آخر (شخص أو شركة) للترويج لمنتجاتك وخدماتك على موقعه على الويب.

كما ترى من القائمة أعلاه ، هناك الكثير من الطرق المختلفة لتسويق نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، وهذا هو السبب في أن العديد من الشركات إما توظف وكالة لإدارة جهود التسويق الرقمي أو تدفع مقابل فريق تسويق داخلي وبرنامج أتمتة التسويق لتغطية احتياجاتهم التسويقيةوذلك من خلال التسويق بالعمولة أو التسويق الافلييت.

هل يعمل التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو خيار رائع لأي عمل. في Disruptive ، استخدمنا التسويق الرقمي لمساعدة جميع أنواع الأنشطة التجارية على النمو – من متاجر الأمهات والبوب ​​إلى الجامعات المعترف بها دوليًا وما بعدها ، هذا هو جمال الإعلان عبر الإنترنت ، إذا كنت تعرف من تريد استهدافه ، فيمكنك استخدام التسويق الرقمي لاستهداف أي شخص في أي مكان.

ومع ذلك ستستفيد أنواع معينة من الشركات بشكل أكبر من أنواع معينة من الإعلانات الرقمية ، دعنا نلقي نظرة على الاستراتيجيات التي تميل إلى العمل بشكل أفضل لشركات الأعمال للمستهلك (B2C) والشركات من شركة إلى شركة (B2B):

شركات B2C

بشكل عام ، تمتلك شركات B2C نقاط سعر أقل بكثير من نظيراتها B2B. و لأن شركات B2C لا تحاول بيع منتجات أو خدمات باهظة الثمن بشكل لا يصدق ، فهي لا تحتاج إلى فرق مبيعات كبيرة أو مسارات تسويق معقدة ، كل ما عليهم فعله هو عرض على منتجاتهم أو خدماتهم أمام الجمهور المناسب بالرسائل المناسبة وهي الاستراتيجية المثلى لـ التسويق الرقمي .

ونتيجة لذلك ، فإن الهدف الأساسي لمعظم شركات B2C هو جذب الأشخاص إلى مسار التسويق الخاص بهم ومن خلاله، كما انك لا تحتاج إلى بناء الكثير من الوعي بالعلامة التجارية أو الثقة بها قبل أن تتمكن من إنهاء عملية بيع.

شركات B2B

في المقابل ، يعد البحث المدفوع خيارًا رائعًا لشركات B2B ، معظم شركات B2B لديها جمهور محدد للغاية يمكن أن يكون من الصعب استهدافه باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، ومع ذلك ، إذا كنت تبيع 150،000 دولارًا من مثاقيب الحفر وبحث شخص ما عن “جهة تصنيع مثقاب النفط ذي الرأس الماسية” ، فأنت تريد أن تكون أول نتيجة يرونها. نعم ، قد تدفع مقابل نقرك أكثر مما تدفعه مع الإعلانات الاجتماعية المدفوعة ، ولكن مع سعر 150 ألف دولار ، يتم إنفاق الأموال بشكل جيد.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن معظم شركات B2B لديها دورة مبيعات أطول وأكثر مشاركة من شركات B2C. إذا كنت تبيع مثقابًا بقيمة 150.000 دولار ، فمن المحتمل ألا يأتي معظم الأشخاص إلى موقعك ، ويتصلون بك ويقولوا “أريد واحدًا”. ونتيجة لذلك ، غالبًا ما تكون الاستراتيجيات طويلة المدى مثل تسويق المحتوى أو التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني ضرورية لإغلاق صفقة.

للمزيد اضغط هنا