التسويق عن طريق الرسائل النصية
الرسائل النصية واستخدامها في التسويق هي من الأمور الجديرة بالاهتمام
التسويق عن طريق الرسائل النصية قد يكون من أهم الطرق العصرية المتبعة حاليا من أجل التسويق.
فحسب العديد من الإحصائيات ، فإن الشخص العادي حاليا يتفحص هاتفه كل 12 دقيقة ، وهذا يعني 80 مرة تقريبا في اليوم.
وهو يفتح الرسائل النصية التي تصله بمعدل يصل إلى 98٪.
وهذه النسبة تفوق بمراحل نسبة فتح البريد الإلكتروني ، والتي تحوم حول 20 ٪ فقط.
ولذلك فالرسائل النصية واستخدامها في التسويق هي من الأمور الجديرة بالاهتمام.
وسوف نساعدكم في هذا المقال على فهم هذا الأمر وتحسين طرق استخدامها.
التسويق عن طريق الرسائل النصية
التسويق عبر الرسائل النصية هو عملية إرسال القسائم والصفقات الخاصة ، والإعلانات ، والأحداث الجارية ، وغيرها من المعلومات لعملائك عبر رسالة نصية.
وباختصار ، التسويق عبر الرسائل القصيرة هو ببساطة طريقة أسرع وأسهل ومباشرة للوصول إلى عميلك.
وشكل آخر من أشكال تسويق الرسائل النصية هو MMS Marketing.
فبينما تعني SMS خدمة الرسائل القصيرة ، فإن MMS تعني خدمة رسائل الوسائط المتعددة.
وكما يبدو. رسالة SMS هي ما يتبادر إلى ذهنك عندما تفكر في رسالة نصية قياسية يبلغ طولها 160 حرفًا تقريبًا.
أما رسالة MMS فهي أي رسالة نصية تتضمن محتوى وسائط متعددة ، مثل فيديو أو صورة ، أو رسائل يزيد طولها عن 160 حرفًا.
لماذا يجب عليك استخدام التسويق عن طريق الرسائل النصية ؟
توجد العديد من المميزات التي تجعل من هذه الطريقة أحد أفضل الطرق للتسويق.
أولا: التسويق عبر الرسائل القصيرة لديه أفضل معدل مشاركة
ببساطة ، فإن الرسائل النصية لديها أفضل معدل مشاركة من أي وسيط تسويق.
ففي حين أن رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن تكون غير مقروءة لأيام ، يتم فتح 90٪ من الرسائل النصية وقراءتها خلال الدقائق الثلاث الأولى من استلامها.
هذا بالإضافة إلى أن ملكية الهواتف المحمولة بين البالغين تصل إلى نسبة 95٪ حول العالم.
ويمكن أن تصل الرسائل النصية القصيرة بدون الحاجة إلى الإنترنت.
ثانيا: القابلية للتتبع:
معظم خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة لها منصات قابلة للتتبع.
وتمامًا مثل الخدمات التسويقية الأخرى ، يمكنك إدارة حملة تسويق الرسائل النصية مباشرة من سطح المكتب.
فعلى سبيل المثال ، خدمة تسويق الرسائل النصية ، SlickText ، هي عبارة عن نظام أساسي يستند إلى الويب ، ولذلك لا يوجد تطبيق أو برنامج لتنزيله.
وسوف تدير كل شيء داخل لوحة التحكم الخاصة بك.
ثالثا: المحتوى التفاعلي
يتيح لك التسويق عن طريق الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة تلقي ملاحظات سريعة من المستلمين من خلال تضمين زر “رد” أو رابط إلى الصفحة المقصودة.
ويمكنك توصيل رسائل قصيرة إلى جمهورك لتوجيههم مرة أخرى إلى موقعك حتى يتمكنوا من التفاعل بسرعة مع علامتك التجارية.
رابعا: تسليم رسالة فورية
ميزة أخرى رائعة للتسويق عبر الرسائل القصيرة ، وهي أنها لا تستغرق وقتًا طويلاً للوصول.
فبمجرد النقر على إرسال ، يتم تسليم رسالتك على الفور تقريبًا.
ويمكنك إعداد حملة تسويق والحصول على مئات النقرات أو التعليقات في غضون دقائق.
خامسا: فرص لإضافة لمسة شخصية
ميزة إضافية لهذه الطريقة وهي فرصة إضافة لمسة شخصية إلى رسالتك.
حيث يعد استخدام كلمات مثل “الخاصة بك” و “أنت” من الطرق الرائعة لإبقاء الأشخاص مهتمين بجهود التسويق عبر الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة.
وغني عن القول أن الفرص مع التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لا حصر لها حقًا.
أهم منصات التسويق عبر الرسائل النصية
هناك العديد من المنصات المتاحة ، لذلك إذا كنت تبحث عن المنصة المناسبة لحملتك ، ففيما يلي قائمة ببعض أهم هذه المنصات:
اقرأ أيضا: الربح من الانترنت للمبتدئين 2020 بأفضل الطرق الناجحة
