حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010 في خطوات سهلة
نستعرض معكم في هذا المقال حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010 التي تواجه العديد من مستخدمي هذا الإصدار من حزمة البرامج المكتبية التابعة لشركة مايكروسوفت.
وفي بعض الأحيان قد تظهر رسالة تفيد فشل تفعيل أو تنشيط الأوفيس على الرغم من إضافة كافة بيانات التفعيل.
وهذه المشكلة قد تتسبب في عدم تشغيل كافة برامج الأوفيس.
ومن الممكن أيضا مشاهدة رسائل مثل:
منتج غير مرخص
استخدام غير تجاري / منتج غير مرخص
وفي حالة عمل الأوفيس مع ظهور هذه المشكلة، فسوف تفقد العديد من المميزات المهمة.
ولهذا السبب سوف نتعرف على بعض الحلول المقترحة من أجل التخلص من هذه المشكلة.
حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010
في البداية يجب أن نعرف أن الدعم الذي تقدمه مايكروسوفت لإصدار أوفيس 2010 قد توقف، ولهذا السبب يفضل استخدام الإصدارات الأحدث من أوفيس.
ولكن في حالة رغبتكم في استمرار العمل على الإصدار القديم، فربما تفيدكم بعض الاقتراحات التالية لحل مشكلة عدم تنشيط المنتج.
إعادة التسجيل باستخدام حساب فعال
استخدام حساب غير فعال أو تسجيل الدخول ببيانات خاطئة من الممكن أن تكون من أسباب ظهور هذه المشكلة.
ولذلك يمكن تجربة تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول ببيانات التسجيل الصحيحة.
أيضا يمكن تجربة أكثر من حساب حيث من الممكن أن تكون قد قمت بتفعيل الأوفيس على حساب مختلف عن حسابك الذي تستخدمه حاليا لتسجيل الدخول.
أيضا في حالة امتلاك حساب خاص بمؤسسة أو مدرسة أو جامعة، فيجب تسجيل الدخول لهذا الحساب أثناء وجودك على شبكة الاتصال الخاصة بهذه المؤسسة.
وهذا الأمر سوف يساعد على حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010 في حالة كان سبب المشكلة عدم توثيق تبعية الحساب للمؤسسة.
التحقق من عدم وجود نسخ متعددة للأوفيس
في العديد من الأحيان قد يكون سبب مشكلة فشل تنشيط اوفيس هو وجود عدة نسخ أو إصدارات سابقة من الأوفيس مثبتة على جهازك.
ومن أجل حل هذه المشكلة، يجب القيام بالخطوات التالية:
- قم بفتح لوحة التحكم حسب نظام التشغيل الخاص بك:
-
- في Windows10 ، قم بفتح شريط المهام ثم اكتب في مربع البحث “لوحة التحكم” ثم قم باختيارها من النتائج.
- في Windows 7 ، اضغط على قائمة Start ثم اختر منها لوحة التحكم أو Control Panel ثم اختر قائمة إلغاء تثبيت برنامج .
- عند فتح معالج إلغاء تثبيت البرامج، ابحث عن إصدارات أوفيس Office الموجودة على الجهاز. وفي حالة وجود عدة نسخ قم بإلغاء تثبيت الإصدارات الأقدم أو التي لا تحتاج إليها.
- بمجرد حذف الإصدارات التي لا تحتاج إليها، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- بعد ذلك قم بفتح برنامج Office ثم قم بإعادة تسجيل الدخول ببيانات التسجيل أو تنشيط المنتج.
وإذا استمرت المشكلة أيضا فيمكن تشغيل الإصلاح عبر الانترنت التي تتيحه شركة مايكروسوفت عبر موقعها على هذا الرابط.
التحقق من اشتراك مايكروسوفت أوفيس 365
في حالة كنت تمتلك اشتراك Microsoft 365 ، فيمكن أن تكون مشكلة عدم تنشيط الحساب بسبب انتهاء مدة هذا الاشتراك أو بسبب عدم القدرة على استخدام بيانات الدفع التي قمت بتسجيلها.
ومن أجل مراجعة هذه المشكلة وحلها ، يمكن القيام بالخطوات التالية:
- قم بإغلاق جميع برامج الأوفيس على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.
- اذهب إلى صفحة الخدمات والاشتراكات ، ثم قم بتسجيل الدخول بحسابك.
- بعد إتمام الدخول يمكنك مراجعة قسم الاشتراكات من أجل معرفة موعد انتهاء الاشتراك وبيانات الدفع التي تستخدمها لتنشيط الأوفيس.
- إذا قمت بإعادة تسجيل بيانات دفع صالحة وتم سحب قيمة الاشتراك فيمكنك تشغيل الأوفيس بعد ذلك ومن المفترض أن تحل المشكلة.
قد يهمك أيضا:
التعليقات مغلقة.