التسويق عبر الجوال هو واحدة من بين الطرق التي يعتمد عليها الكثيرين في التسويق الالكتروني ، وهي طريقة تعد مميزة و سهلة ولكنها تعتمد على عدد من الخطوات تعرف عليها
ما هو التسويق عبر الجوال؟
أولاً ، تعريف سريع: التسويق عبر الجوال هو فن تسويق عملك لجذب مستخدمي الأجهزة المحمولة. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يوفر التسويق عبر الهاتف المحمول للعملاء أو العملاء المحتملين الذين يستخدمون الهواتف الذكية معلومات شخصية حساسة للوقت والموقع حتى يتمكنوا من الحصول على ما يحتاجون إليه بالضبط عندما يحتاجون إليه ، حتى لو كانوا في حالة تنقل.
أود أن أخبرك أن الجوّال هو مستقبل التسويق ، ولكن حقًا قد وصل بالفعل عصر الهاتف المحمول. إذا كنت لا تنفذ نوعًا من استراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول ، فأنت متأخر بالفعل!
يقضي المزيد من المستخدمين قدرًا أكبر من الوقت في التفاعل مع الأجهزة المحمولة أكثر من أي وقت مضى ، و يمكننا أن نتوقع أن يستمر هذا الاتجاه أكثر في المستقبل ، لذا استعد!
كيف يعمل التسويق عبر الهاتف المحمول؟
يتكون التسويق عبر الجوال من الإعلانات التي تظهر على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الجوال الأخرى ، و يمكن أن تختلف أشكال الإعلانات التسويقية للجوال والتخصيص والأنماط ، حيث تقدم العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب وتطبيقات الجوال خيارات إعلانات جوال فريدة ومخصصة.
لماذا تحتاج إلى استراتيجية تسويق للجوال
يحتاج عملك إلى استراتيجية التسويق عبر الجوال لنفس السبب الذي يجعلك بحاجة إلى جهاز كمبيوتر وواي فاي – هذا هو العصر الذي نعيش فيه! تجول في أي مدينة رئيسية وستجد أكثر من مجرد عدد قليل من الأشخاص ذوي الوجوه الملتصقة بشاشات هواتفهم الذكية. وفقًا للتقارير الأخيرة ، يقضي 40٪ من وقت الإنترنت للمستخدمين على أجهزة الجوّال ، مما يعني ببساطة أن تجاهل صعود الجوّال ليس خيارًا متاحًا.
إحصاءات تسويق الجوال الأخرى المثيرة للاهتمام
- تم إنفاق 80٪ من وقت الجهاز المحمول على التطبيقات ، حيث تستهلك تطبيقات الألعاب أكبر نسبة مئوية من وقت التطبيق
- يتصفح الأشخاص 70٪ من صفحات الويب على الأجهزة اللوحية أكثر من الهواتف الذكية
- تبلغ معدلات تحويلات التجزئة 2.2٪ على الأجهزة اللوحية ، وهي أعلى بكثير من 0.7٪ على الهواتف الذكية ، ولكن معدلات التحويل التقليدية للكمبيوتر الشخصي لا تزال أعلى عند 3.3٪
- زادت عمليات البحث عبر الهاتف المحمول بنسبة 200٪ عامًا تلو الآخر في عام 2012
- من المتوقع أن يتجاوز الجوّال سطح المكتب في عام 2014
- الجوال موجود لتبقى ، وإذا كانت التوقعات صحيحة ، فسيتم قريبًا تجاوز استخدام سطح المكتب. إذا لم تكن لديك استراتيجية تسويق للجوال حتى الآن ، فقد حان الوقت للبدء!
أنواع استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول
هناك مجموعة صحية متنوعة من استراتيجيات التسويق عبر الجوال التي يمكنك تجربتها. يعتمد النوع الذي يعمل بشكل أفضل لنشاطك التجاري على مجال عملك والجمهور المستهدف والميزانية.
التسويق القائم على التطبيق
هذا هو الإعلان على الهاتف المحمول الذي يتضمن تطبيقات الجوال. في حين يقضي 80٪ من وقت الجوّال في التفاعل مع التطبيقات ، لا يتعين عليك إنشاء تطبيق بنفسك لبدء العمل. تساعد خدمات مثل Google AdMob المعلنين على إنشاء إعلانات للجوال تظهر داخل تطبيقات الجوال التابعة لجهات خارجية.
يسمح Facebook أيضًا للمعلنين بإنشاء إعلانات مدمجة في تطبيق Facebook للجوال. تتكامل إعلانات النشر المروج للجوال على Facebook بسلاسة تامة مع خلاصة أخبار Facebook بحيث لا يدرك المستخدمون غالبًا أنهم ينظرون إلى الإعلانات.
التسويق عبر الجوال داخل الألعاب
يشير التسويق عبر الأجهزة المحمولة داخل الألعاب إلى إعلانات الجوال التي تظهر داخل ألعاب الجوال ، كما هو الحال في المثال أدناه. يمكن أن تظهر الإعلانات داخل اللعبة كإطارات منبثقة بانر أو إعلانات مصورة بملء الصفحة أو حتى إعلانات فيديو تظهر بين شاشات التحميل.
رموز QR
يتم فحص رموز QR من قبل المستخدمين ، ثم يتم نقلهم إلى صفحة ويب معينة يتم إرفاق رمز QR بها. غالبًا ما تتوافق رموز QR مع الألعاب عبر الأجهزة المحمولة ولديها عنصر غامض بالنسبة لهم ، لأن المستخدمين الذين يقومون بمسحها لا يعرفون دائمًا أي ثقب أرنب يقفزون إليه.
التسويق القائم على الموقع
إعلانات الجوال المستندة إلى الموقع هي الإعلانات التي تظهر على أجهزة الجوال بناءً على موقع المستخدم بالنسبة لمنطقة أو نشاط تجاري معين. على سبيل المثال ، قد يرغب بعض المعلنين في ظهور إعلانات الجوال الخاصة بهم فقط عندما يكون المستخدمون في نطاق ميل واحد من أعمالهم وهي واحدة من استراتيجيات التسويق عبر الجوال.
إعلانات بحث الجوال
هذه إعلانات Google الأساسية للبحث المصممة للجوال ، وغالبًا ما تتميز بإضافات إضافية مثل النقر للاتصال أو الخرائط.
الإعلانات المصورة للجوال
الإعلانات القائمة على الصور المصممة للظهور على أجهزة الجوال، وهي ايضا من اهم طرق التسويق عبر الجوال.
الرسائل النصية القصيرة (SMS)
يتضمن التسويق عبر الرسائل القصيرة SMS التقاط رقم هاتف المستخدم وإرسال العروض النصية له. يعتبر هذا أمرًا سيئًا إلى حد ما.
حملات إعلانات Google المحسّنة
في 12 يوليو ، طرحت Google حملات محسنة لجميع مستخدمي إعلانات Google ، ودمج خيارات إعلانات الجوال مع إعلانات إعلانات Google الكلاسيكية عبر الإنترنت (المعروفة سابقًا باسم Google AdWords).
تسمح الحملات المحسّنة للمعلنين بإدارة عروض أسعارهم في إعلانات Google عبر الأجهزة المختلفة في حملة واحدة ، بدلاً من إنشاء حملات منفصلة للجوّال في مقابل سطح المكتب. يمكن لمعلني Google ببساطة أخذ إعلانات بحث Google التي يستخدمونها بالفعل ، ثم تعيين عروض الأسعار لضبطها لأجهزة الجوال.
لزيادة عروض الأسعار لأجهزة الجوال ، يمكن للمستخدمين تعيين تعديل عرض أسعار إيجابي ، مثل + 20٪ ، والعكس صحيح – تعديل عرض الأسعار بنسبة -10٪ يقلل من عرض الأسعار بنسبة 10٪ لأجهزة الجوال.
أفضل طرق التسويق عبر الهاتف المحمول
سنترك لك بعض النصائح السريعة لـ التسويق عبر الجوال للتأكد من تحقيق أقصى استفادة من الجوّال.
كن واضحًا ومختصرًا
تحتوي الأجهزة المحمولة على شاشات صغيرة ، مما يعني أنه يجب استخدام الكلمات بشكل مقتصد. ستؤدي الإعلانات المزدحمة فقط إلى دفع المستخدمين للتمرير إلى الماضي. عندما يتعلق الأمر بالجوال ، من الأفضل إبقاء الأمور بسيطة.
استخدم ما يناسب جمهورك
يجب أن يؤثر نوع الجمهور الذي تأمل في الوصول إليه على نوع إعلانات الجوال التي تستخدمها. هل هم لاعبون؟ ثم حاول الاستفادة من الإعلانات داخل اللعبة. هل هم من الشباب وذكيي التكنولوجيا؟ قد تكون المشاركات التي يتم الترويج لها على Facebook على الهاتف المحمول أكثر اهتمامًا بها.
تجربة استراتيجيات مختلفة
هناك مجال كبير للتجربة عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الأجهزة المحمولة ، عند التسويق عبر الجوال لا تخف من اختبار بعض معلومات الإعلان الإضافية مع حملات إعلانات Google المحسّنة – جرِّب معلومات الإعلان الإضافية من عروض Google ، أو إضافة النقر للاتصال ، واعرف كيف تعمل من أجلك.
للمزيد اضغط هنا