Shopify مقابل Squarespace – وهما من أكثر العلامات التجارية شهرة في انشاء المتجر عبر الإنترنت + صناعة بناء المواقع ، لقد كتبت مراجعة Shopify هنا ومراجعة Squarespace هنا ، ولكن كيف يقارنون بعضهم البعض؟
Shopify مقابل Squarespace
أولا دعنا نلقي نظرة عن خلفية Shopify مقابل Squarespace، على مدى السنوات القليلة الماضية ، تراجعت تكاليف برامج المتجر عبر الإنترنت ، وازدهرت التكنولوجيا اللازمة للحصول على موقع ويب من الفكرة إلى الواقع.
سواء أكنت تستخدم محرر نصوص وتحمّل على Amazon cloud أو تستضيف موقعك الخاص المدعوم من WordPress + WooCommerce أو تستخدم أداة إنشاء مواقع الويب بالسحب والإفلات ، لم يكن هناك وقت أسهل لإنشاء متجر عبر الإنترنت ، و لم يعد عام 2002 حيث كان على كل صاحب متجر معرفة PHP و HTML و CSS وقليلًا من جافا سكريبت.
لقد كان بناة التجارة الإلكترونية الشاملة كليًا مثيرين للاهتمام بشكل خاص ، و شركات مثل Squarespace و Weebly و Wix و Shopify و BigCommerce – ناهيك عن منصات مثل Etsy و eBay و Amazon – جلبت التجارة الإلكترونية للجميع بغض النظر عن مهاراتهم في البرمجة.
على نطاق واسع من حلول بناء متاجر التجارة الإلكترونية ، كلهم يعيشون في النهاية بشكل شامل ويوفر كل ما تحتاجه لبدء وتطوير موقع الويب الخاص بك ولذلك عليك أن تتعرف على Shopify مقابل Squarespace.
وهذا على النقيض من الحلول التي تشتري بها وتثبتها وتدير كل “أجزاء” موقعك على الويب بشكل منفصل ، هذا ليس شيئًا جيدًا أو سيئًا ، ولكن هذا شيء يجب أن تكون على دراية به عند اختيار أحدها كحل لأنه يؤثر على موقع الويب الخاص بك على المدى الطويل والقصير.
على المدى الطويل ، يؤثر ذلك على تنوعك ووظيفتك ، وبطبيعة الحال ، علامتك التجارية ، على المدى القصير ، يمكن بالتأكيد أن تضيف / تزيل الكثير من الصداع ، ومع ذلك ، تمامًا مثل اختيار منزل أو مكتب مادي ، لا يوجد شيء مثل خيار “أفضل” أو “أعلى” مطلق. لا يوجد سوى الخيار الصحيح بالنسبة لأهدافك وخبرتك وظروفك.
استخدام منشئ متجر على الإنترنت يشبه تأجير وتخصيص شقة في مشروع أنيق حقًا بدلاً من شراء وامتلاك منزلك الخاص ، ما زلت تتحكم في الديكور والتنظيف وكل شيء حيًا – ولكنك تترك البناء ، والسباكة ، والأمن ، والبنية التحتية لمالك العقار، هذه النقطة أساسية لأنه عادة ما تكون هناك مقايضة مباشرة بين الراحة والتحكم.
التسعير للمنصتين
إن مقارنة التسعير بين Shopify مقابل Squarespace أمر واضح إلى حد ما إذا كانت لديك فكرة واضحة عن احتياجاتك ، و يأتي هذا من حقيقة أن Shopify تركز على * فقط * أصحاب المتاجر عبر الإنترنت بينما أسواق Squarespace للجميع.
النسخة القصيرة هي أن Shopify أكثر تكلفة ، ولكن هناك بعض المحاذير التي يجب النظر إليها.
يتزامن Squarespace مع Stripe و PayPal ، و رسومها 2.9٪ + $ 30 لكل معاملة، ولدى Shopify بوابة دفع خاصة بها تفرض رسومًا أقل على كل معاملة ، ولكن – إذا كنت تستخدم بوابة غير Shopify ، فإن Shopify تفرض رسوم معاملة إضافية لا تمتلكها Squarespace.
لذلك لماذا هذا مهم؟ إذا كان لديك بالفعل بوابة (مثل ، Authorize.net لمتجرك المنبثق الفعلي) وتريد استخدامها مع Shopify – فإن رسوم معاملة Shopify تبدأ ، ولكن – إذا كنت ترغب في استخدام Shopify Payments لمتجرك عبر الإنترنت – يمكنك توفير القليل من المال على رسوم المعاملات، تضاف هذه الرسوم ، و إذا كان لديك عائد قدره 100000 دولار – فقد يساوي تخفيض الرسوم بنسبة 0.4٪ 500 دولار شهريًا.
التحذير الثاني هو تسعير القيمة، على ميزات الواجهة الأمامية وحدها – Squarespace أرخص بكثير من Shopify ، خاصة في خطتها المتقدمة ، والتي تقارن بشكل مباشر تقريبًا بخطة Shopify القياسية وهذا من أهم ما يوضح Shopify مقابل Squarespace.
إلى جانب ذلك – إذا كنت مهتمًا ، فإن خطة Shopify التي تبلغ تكلفتها 9 دولارات شهريًا لا تنطبق لأنها أكثر من برنامج جرد / دفع أكثر من برنامج إنشاء متاجر عبر الإنترنت ، يمكنك تحميل المنتجات وإدارتها وقبول الدفعات ، ولكن لا يمكنك بيعها إلا عبر منصات أخرى مثل مكون Facebook الإضافي أو زر على موقع ويب موجود.
وينطبق الشيء نفسه على خطة عمل Squarespace. من المفترض أن يعمل في موقع ويب تصادف أن لديه شيئان للبيع – ليس حلاً كاملاً لمتجر على الإنترنت ، لذلك دعونا نضع هذين الخيارين في الجانب في الوقت الحالي.
الإعداد وتجربة المستخدم
لتفهم Shopify مقابل Squarespace عليك أن تعرف أن الإعداد هو عملية إرشادك بعد هذه النقطة ، من الناحية النظرية ، فإن نقطة بيع ضخمة لمنشئو مواقع الويب / المتاجر على الإنترنت هي أن لديهم منحنى تعليمي قريب من الصفر ، و لديهم عملية مباشرة من مفهوم الموقع إلى واقع الموقع.
في هذه النقطة ، يعمل كل من Shopify مقابل Squarespace على ما يرام ولكن بطرق مختلفة ، حيث يكون Shopify لديه مسار سريع من الاشتراك التجريبي المجاني إلى إطلاق الموقع ، لقد قاموا بجولات إرشادية وإعداد بسيط للغاية ، و لديهم أيضًا خدمة دعم العملاء التي تركز على جعلك تعمل بسرعة.
ومع ذلك يحتوي Shopify أيضًا على العديد من الميزات والتطبيقات والخيارات التقنية المتاحة التي يمكن أن تمثل تحديًا ، العقبة الأكثر صعوبة هي ربط اسم نطاقك بمتجرك ، و ليس الأمر صعبًا ولكنه أمر شاق عند ذكر “تعيين CNAME” (في الإنصاف ، لا يتعين عليك توجيه نطاقك إذا اشتريت عبر Shopify لمدة تزيد قليلاً في السنة عن طريق طرف ثالث).
نظرًا لأن Shopify يعمل كمنصة للمدفوعات والمخزون غير المتصل وغير ذلك – فإن إعداد متجر موقع الويب الخاص به موجود بالفعل في القائمة الثانية من لوحة التحكم الرئيسية الخاصة بهم بدلاً من الواجهة الأمامية والوسط.
على صعيد آخر Shopify مقابل Squarespace ، يحدد انه لدى Squarespace عملية تسجيل دخول مباشرة إلى الموقع بشكل مثير للسخرية ، و الواجهة الخلفية الخاصة بهم بديهية إلى حد ما للمواقع الأساسية ، ومع ذلك ، فإن لديهم “Squarespace jargon” ليعتادوا عليه ، إنهم يحبون مناشدة المطورين والمصممين المستقلين – لذلك هناك أدوات متقدمة يمكن أن تسبب فوضى في إطلاق الموقع.
تنظيم الرسائل
يتم تنظيم رسائل البريد الإلكتروني والجولات دعمهم بشكل جيد ، ولكن نظرًا لأن برامجهم مصممة لجميع أنواع مواقع الويب ، فإن ميزات التجارة الإلكترونية مدفونة قليلاً (ومحدودة) من منظور صاحب متجر على الإنترنت ، ومن خلالها تتمكن من توضيح Shopify مقابل Squarespace.
لن أستبعد أيًا من المزود على تجربة الإعداد / المستخدم ، لكن اختلافاتهم نوعًا ما مثل مطعم به نادل (Shopify) مقابل مطعم سريع غير رسمي مع قائمة أعلى الصراف (Squarespace).
إذا كنت تريد المزيد من المساعدة والمزيد من التخصيص ، فإن Shopify هو اختيارك ، إذا كنت تريد أن ترى وترتب بسرعة من الميزات ، فإن Squarespace أقل صعوبة.
ميزات التصميم
يعد التصميم البسيط والمباشر جزءًا من القيمة الإجمالية لمنشئي مواقع الويب – وليس هناك حاجة لمصممي الويب ، وهذا جانب اخر يساعدك تفهم Shopify مقابل Squarespace.
لكن التصميم الجيد صعب ، وهذا مهم – كثيرًا. يمكن للعديد من الأشخاص اكتشاف موقع ويب جيد المظهر ولكنهم يجدون صعوبة في اكتشاف كيفية الوصول إليه ، حيث يعد استخدام قالب الأساس ثم تخصيصه طريقة جيدة للحصول على الموقع الذي تريده دون الدفع مقابل تصميم مخصص.
يستخدم كل من Shopify و Squarespace القوالب (المعروفة أيضًا باسم “السمات”) للتصميم ، لكنها مختلفة جدًا في خيارات التخصيص.
Shopify لديه ميزة تصميم السحب والإفلات الصلبة ، يمكنك إنشاء أي عنصر تخطيط تريده وسحبه إلى مكانه ، و يمكنك النقر فوق أي جزء من أي صفحة ويب وتحريره – بما في ذلك المحتوى والتصميم لتعرف Shopify مقابل Squarespace.
لكن – Shopify لا يجمع بين التصميم والمحتوى ، و يجب أن تحصل على تصميمك بشكل صحيح – ثم أضف المحتوى في منطقة منفصلة (أي أنه قالب).
نظرًا لأنه يمكنك تعديل HTML / CSS باستخدام Shopify ، يمكنك إنشاء أي تصميم ممكن. هناك عدد قليل ، إن وجد ، حدود لأي تصميم تراه على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي Shopify على محرر قوالب السحب والإفلات.
ميزات التجارة الإلكترونية
الميزات الأساسية المطلقة لمتجر التجارة الإلكترونية هي:
- قاعدة بيانات المنتج
- عربة التسوق
- صفحة التفقد
- معالج الدفع
- قاعدة بيانات النظام
حتى بالنسبة للمنتجات الإعلانية ، يتم البيع عبر Buyable Pins و Google Merchant وبطاقات Twitter والمزيد ، و هناك تجديد النشاط التسويقي ورموز القسيمة ، و هناك اختبار أ / ب. هناك مزامنة المخزون مع البائعين مثل AliExpress. وهناك مزامنة للطلب مع شركات الشحن مثل UPS و USPS.
من الواضح أن كل متجر لا يحتاج إلى كل ميزة ، إذا كنت تحاول بيع زوجين من القمصان أو اثنين من المنتجات المتخصصة – فأنت بالتأكيد لا تحتاجهما جميعًا ، ولكن إذا كنت تريد النمو والتوسع ، فستحتاج إلى فتح خياراتك.
بالنسبة لميزات التجارة الإلكترونية ، يفوز Shopify بأي شكل من الأشكال ، على الرغم من أن Squarespace يجعل من السهل بيع منتجك. يحتوي Squarespace على بعض الميزات المتقدمة (مثل استرداد عربة مهجورة) ، ولكنه ليس مثل Shopify وهذا يمكنك من فهم Shopify مقابل Squarespace.
ليس لدى Shopify المزيد من الميزات المدمجة مباشرة في نظامهم الأساسي فحسب ، بل لديهم أيضًا متجر تطبيقات راسخ يتضمن تطبيقات مجانية ومدفوعة لتوسيع متجرك مع كل ميزة قد تحتاجها.
تكامل Shopify
ومع ذلك فإن هذا القسم غير عادل إلى حد ما بالنسبة إلى Squarespace ، مرة أخرى ، فهي أداة إنشاء عامة لمواقع الويب تتضمن التجارة الإلكترونية ، Shopify هي منصة تجارة إلكترونية بدقة.
إذا لم يفز Shopify على ميزات التجارة الإلكترونية ، فستكون مفاجأة ، و من الناحية الفنية ، تتنافس Squarespace أكثر مع أمثال Weebly و Wix أو WordPress الذين هم أيضًا منشئو مواقع الويب الذين يوفرون ميزات التجارة الإلكترونية الأساسية ومن خلالها تتعرف على Shopify مقابل Squarespace.
باختصار – إذا كنت بحاجة إلى ميزات التجارة الإلكترونية الأساسية المدمجة في حل بسيط ومباشر ، فإن Squarespace على ما يرام. إذا كنت بحاجة بالفعل إلى مجموعة كاملة من ميزات التجارة الإلكترونية للنمو ، فإن Shopify يكون أفضل بكثير.
ميزات تقنية
الميزات التقنية هي كل أفضل ممارسات تطوير الويب التي لا “تهم” حقًا … حتى تكون مهمة جدًا أنا أتحدث عن إنشاء عناوين URL نظيفة وبيانات وصفية قابلة للتحرير والسماح بعمليات إعادة التوجيه على مستوى الصفحة وما إلى ذلك ، وفي هذه النقطة ، يعمل Shopify بشكل جيد جدًا – وليس فقط مقارنة Shopify مقابل Squarespace ، ولكن مقارنة بأي منصة مستضافة.
تقليديًا ، تمثل المنصات المستضافة خطرًا على مصممي الويب والمطورين والمسوقين الذين يرغبون في العمل على الجوانب التقنية للموقع ، أعلم أنني أتجنب في أي وقت يخبرني فيه عميل محتمل أنهم على منصة مستضافة من أي نوع.
لكن Shopify مقابل Squarespace يعملان بشكل جيد بشكل عام ، و يشير العديد من المشككين في المنصات المستضافة إلى أنهم يهتمون بالميزات التقنية جيدًا ، كما أنه لا يزال لا يمكنك الوصول إلى بروتوكول نقل الملفات إلى خادمك ، ولكن لديك حق الوصول لتغيير الأشياء عبر محرر Liquid (Shopify) أو وضع المطور (Squarespace).
حيث تختلف في قدرتها على الميزات التقنية ، ومرة أخرى ، هنا ، متجر تطبيقات Shopify هو ميزة “القاتل”. حتى إذا كانت الميزة ليست أصلية في Shopify ، فعادة ما يمكن لغير المطور تطويرها ، وعلى الجانب الآخر ، يحتوي Squarespace على الكثير من الميزات الأصلية التي “تعمل” ببساطة – وعملية لإضافة ومراجعة الميزات الحالية باستمرار.
يحتوي كل من Shopify مقابل Squarespace على قيود متأصلة كمنصات مستضافة (على سبيل المثال ، عندما تغادر ، تترك الكثير من بياناتك) ، لكن Shopify يفعل أكثر قليلاً لإزالة نقاط الضعف والاستفادة من نقاط القوة كمنصة مستضافة.
ميزات التسويق
ميزات التسويق مثل البيانات الوصفية المخصصة ، ومعلومات الرسم البياني المفتوحة ، وترميزات المخطط ، والاشتراكات عبر البريد الإلكتروني ، وأزرار المشاركة ، والصفحات المقصودة ، وما إلى ذلك كلها تجعل تسويق موقعك أسهل كثيرًا.
بالنسبة إلى ميزات التسويق ، يعمل كل من Shopify مقابل Squarespace بشكل جيد ، ويدعمون نصوص الرأس، وتتكامل مع العديد من المنتجات ، كما انهم يضيفون البيانات الوصفية ومخطط المنتج ويفتحون علامات الرسم البياني تلقائيًا.
بالنسبة إلى مالك متجر التجارة الإلكترونية ، يحتوي Shopify على العديد من الميزات المضمنة (والجودة الأعلى) بالإضافة إلى متجر تطبيقات أفضل وأكثر تطورًا ، ويحتوي Squarespace على ميزات تسويقية أساسية مدمجة ، ولكن مع المزيد من الحدود.
الدعم والخدمة
من الصعب الحكم على دعم العملاء والخدمة في مقارنة Shopify مقابل Squarespace ، كما قلت ، لا يمكن لعميل واحد أن يعرف حقًا ما إذا كان حدث على مبتدئ ساخط أو إذا كانت الشركة سيئة للغاية.
ومع ذلك ، هناك طرق للنظر في استثمار الشركة في كل من خدمة العملاء والدعم ، وبالنسبة إلى Shopify مقابل Squarespace ، أعتقد أن “الفائز” الواضح هو Shopify.
لا توفر Shopify المزيد من القنوات لخدمة العملاء فقط (الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني والمنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك) ، بل لديها أيضًا مركز مساعدة شامل بشكل لا يصدق.
لا يتعامل مركز المساعدة مع المشكلات التقنية فحسب ، بل يعالج أيضًا مشكلات نجاح العملاء (ويعرف أيضًا بمشكلات كسب المال)، كما يحتوي Squarespace على دعم عبر البريد الإلكتروني ودعم محادثة محدود – ولكن لا يوجد هاتف ، قاعدة معارفهم لا تحظى بالاهتمام أو العمق الذي تتمتع به Shopify.
للمزيد اضغط هنا
