حل مشكلة الشاشة السوداء التي تعتبر إحدى أسوأ المشكلات التي يمكن أن تواجهها على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل ويندوز.
حيث أنها تظهر فجأة، ولن تحصل على رمز خطأ أو رسالة تعطيك فكرة عن مكان بد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قبل أن نبدأ باستعراض الحلول الممكنة، يجب أن نعرف الأسباب التي قد تؤدي لظهور الشاشة السوداء.
أسباب ظهور مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز:
- مشكلات في برنامج تعريف بطاقة الرسوميات graphics driver.
- حدوث مشكلة في شاشة عرض الجهاز.
- وقد تظهر الشاشة السوداء أثناء تثبيت نظام ويندوز 10 أو أثناء ترقية النظام.
- أثناء تثبيت أحد التحديثات… أو يمكن أن تحدث بشكل عشوائي في أي وقت.
حلول ممكنة لمشكلة الشاشة السواء في ويندوز:
-
تأكد من أن الشاشة تعمل:
وهذا مر سهل التحقق منه, حيث تتأكد من توصيل الشاشة بالكهرباء جيداً ثم تضغط على زر الطاقة حتى تتأكد من إضاءة لمبة التشغيل.
ثم جرب الضغط على الأزرار الأخرى (menu) مثلاً, فإذا ظهرت لك قائمة إعدادات الشاشة فهذا يعني أن الشاشة سليمة.
-
التحقق من كبل التوصيل لمعرفة إن كان سبب لظهور الشاشة السوداء:
ففي كثير من الأحيان تكون المشكلة من الكابل الموصل بين ال Case وشاشة العرض، فكل ما عليك هو تفحص هذا الكابل جيداً سواء كان VGA أو DVI أو HDMI أو Display–
Port
فإذا كان سليم ربما يجب عليك إزالته ثم إعادة تركيبه لحل المشكلة، وإن لم يحدث، قم بتغييره.
واقترح عليك أيضاً ان تبدل الكابل، فإذا كنت تستخدم كابل VGA جرب استخدام HDMI.
-
تأكد من عدم تلف كابلات الشاشة:
إذا كان سلك طاقة الشاشة أو كابل العرض مضغوطاً أو ملتوياً (خاصةً في الأطراف)، فقد يتسبب ذلك في قصر دائرة الإشارة، وظهور الشاشة سوداء فارغة.
-
إعادة تعيين خيارات إدارة الطاقة وتعطيل شاشة التوقف:
إذا كان لديك وضع توفير الطاقة أو شاشة التوقف ممكّنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يتسبب ذلك في جعل الشاشة سوداء أو إيقاف تشغيلها تماماً.
يمكنك تعطيل وضع توفير الطاقة في Windows 7 و8 عن طريق القيام بما يلي:
- انقر فوق ابدأ، ثم اكتب “خيارات الطاقة” (بدون علامات اقتباس)، ثم انقر على رابط “خيارات الطاقة” عند ظهوره.
- ستظهر صفحة “تحديد خطة الطاقة”, اختر “متوازن” أو “أداء عالي” من قائمة خطط الطاقة، ثم انقر على رابط “تغيير إعدادات الخطة” في أقصى يمين النافذة.
- ستظهر نافذة “تعديل إعدادات الخطة”، تأكد من ضبط “إيقاف تشغيل العرض” على “مطلقًا”، ثم انقر على تطبيق.
لتعطيل شاشة التوقف في Windows 7 و8:
- انقر فوق ابدأ، واكتب “شاشة التوقف” (بدون علامات اقتباس) في مربع البحث، انتظر بضع ثوان ثم انقر فوق الارتباط تغيير شاشة التوقف عند تقديمه.
- ستظهر نافذة “تغيير إعدادات شاشة التوقف”. اضبط شاشة التوقف على “بلا” وانقر على تطبيق.
- الآن، استخدم الشاشة لمعرفة ما إذا كانت تعمل أو تصبح مازالت شاشة سواء.
-
قم بالتحقق من الذاكرة العشوائية (RAM)
بنسبة 50% سوف يتم حل مشكلة الشاشة السوداء في الكمبيوتر الخاص بك بهذه الطريقة،
حيث أن حدوث أي مشكلة في الرامات قد يمنع تشغيل جميع مكونات التشغيل الأخرى.
لذلك جرب أن تقوم بإزالة غطاء Case الحاسوب المكتبي أو الغطاء السفلي للاب توب،
ثم اعمل على إزالة شريحة الرام وقم بتنظيف السنون الخاصة بها جيداً ثم اعد تركيبها مرة أخرى وجرب تشغيل الجهاز،
إن لم تفلح هذه المرة، جرب أن تقوم بإزالة شريحة الرام الثانية إذا كان جهازك يحتوي على أكثر من شريحة رام واحدة.
وإن لم تفلح الطريقة على الإطلاق، فربما يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء بعيد عن الرامات.
-
بطاقة رسومية خارجية قد تكون سبب بظهور الشاشة السوداء، تحقق منها:
إذا كنت تستخدم كرت شاشة خارجي على الكمبيوتر، فغالباً ما يكون هو السبب في حدوث مشكلة الشاشة السوداء ويجب عليك إما إزالته وتجربة توصيل الشاشة بالكرت الداخلي،
أو أن تقوم بتنظيفه جيداً إن كانت لديك خبرة في إزالة وتركيب كرت الشاشة، ولكن تأكد عند فعل ذلك من إغلاق الجهاز بشكل تام حتى لا تتلف الكارت الخارجي.
اقرأ أيضاً:
برنامج إظهار حالات الواتس المخفية
توصيل سلك النت المقطوع بالخطوات والصور
افضل برنامج تصوير الشاشة للكمبيوتر عربي وسهل جدا افضل اصدار
العمل في المنزل ونصائح المتخصصين لتحقيق نجاح
التعليقات مغلقة.