عيوب برنامج hangouts وأهم النقاط السلبية فيه
عيوب برنامج hangouts عديدة سأحاول تقديم فكرة كافية وموجزة عن كل منها. بالرغم من الميزات العديدة التي يقدمها هذا التطبيق إلا أنه لم يحظَ بكل الشهرة والانتشار كما كان متوقعًا. ربما على الأقل كما توقعت له الشركة المطورة غوغل.
يعتقد الكثيرون أن أحد أهم الأسباب التي لم تساعد على انتشار استخدامه هي العيوب أو النقاط السلبية إن صح التعبير التي اكتشفها المستخدمون عند تجربته.
لذلك سأحاول تقديم فكرة بسيطة عنها وفي المقابل إلقاء الضوء على الميزات والإيجابيات التي يتمتع بها برنامج هانج اوت.
ما هو برنامج hangouts
برنامج غوغل هانج اوت Google Hangouts Chrome هو أحد تطبيقات التواصل والمراسلات طورته شركة غوغل ليتيح ما يلي:
- المراسلات النصية.
- مكالمات الصوت.
- مكالمات الفيديو.
يشترط إنشاء حساب على غوغل بلس Google+ لتتمكن من استخدامه، حيث يعتبر برنامجا شاملا لعدد من خدمات غوغل هي:
- غوغل بلس مسنجر Google+ messenger
- خدمة غوغل توك Google talk
- هانغ اوت Hangouts
- خدمة غوغل بلس لمكالمات الفيديو.
اقرأ أيضا: افضل برنامج لمشاهدة القنوات المشفرة على الكمبيوتر 2020
عيوب برنامج hangouts
إليك بعضًا من أشهر عيوب برنامج هانج اوت hangouts التي أفضل أن تطلع عليها قبل استخدامه.
لا يسعني إلا أن أؤكد لك قبل ذلك بأن هذا لن ينتقص من أهمية غوغل هانج اوت والميزات التي تجعله من أفضل الخيارات.
يتطلب حساب غوغل بلس Google+
لن تتمكن من تشغيل برنامج هانج اوت والاستفادة من ميزاته العديدة إلا إن قمت بالتسجيل على غوغل بلس Google+. في حال قمت بذلك ستتمكن من عقد المؤتمرات والاجتماعات عبر تقنية الفيديو وبغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه.
أيضا من عيوب برنامج hangouts أنك حتى وإن قمت بالاشتراك به، فلن تستطيع التواصل مع أحد من أصدقائك إن لم يقم بالاشتراك بغوغل بلس أيضا.
لكن يذكر أن إنشاء حساب على Google + ليس بالأمر الصعب يمكنك ذلك من خلال الرابط التالي.
لا يوجد ميزة تتبع الرسائل
إن كنت تستخدم أيا من برامج التواصل والدردشة مثل فيسبوك مسنجر Facebook messenger وواتساب whatsapp لا بد وأنك رأيت العلامة التي تخبرك باستلام الرسائل وقراءتها من الآخرين.
هذه الميزة لن تجدها في برنامج هانج اوت، بالتالي لن تتمكن من معرفة فيما لو وصلت الرسالة وشاهدها الشخص المطلوب.
بالنسبة للكثيرين تبقى ميزة ضرورية لا يمكن الاستغناء عنها لذلك سيعتمدون على برامج أخرى تتيحها.
لا يمكن تعيين حالة
لا أقصد بذلك أنك لن تستطيع إظهار حالتك على غوغل هانج اوت، لكن لن تكون خياراتك متعددة. ستظهر الحالة فيما لو كنت متصلا Online أو غير متصل Offline فقط.
قد يرغب الكثيرون بتخصيص الحالة واختيار حالات أخرى كما في بقية برامج التواصل والمراسلات. لكن من عيوب برنامج hangouts أنه لا يتيحها فلا يمكن اختيار حالات مثل away و مشغول busy أو حتى كتابة حالة خاصة بك.
إنشاء اجتماعات عبر الفيديو
ربما ستقول أن مختلف برامج الدردشة والتواصل تتيح إجراء اتصالات عبر تقنية الفيديو. نعم هذا صحيح لكن ما يعيب هانج اوت أن المكالمة الجماعية لن تضم أكثر من 10 أشخاص.
عليك إنشاء مؤتمر أو اجتماع وإضافة من ترغب بهم بما لا يزيد عن 10 مستخدمين، لكن فقط في أندرويد و IOS.
ماذا لو فرضت عليك الحاجة لأن يكونوا فريقا مكونا من 20 شخص فرضًا.
طريقة إضافة الملفات
لا يزال يعتمد البرنامج على الطريقة التقليدية في إرسال الملفات، وهذا واحد من عيوب برنامج hangouts.
فلم يعتمد حتى الآن على طريقة السحب والإفلات بل ستحتاج إلى استعراض الملفات الموجودة على الجهاز وتحميل المراد منها ثم الضغط على زر الإرسال.
عدم تخصص عمليات البحث
صحيح أنك ستتمكن من البحث عمن تريد من المستخدمين ضمن غوغل هانج اوت، إلا أنك ستقع في حيرة من أمرك لكم النتائج الذي ستجده.
هذا أحد عيوب برنامج hangouts التي لا يمكنك تجاهلها فتشابه النتائج سيوقعك في حيرة من أمرك.
هنا أنصحك بإجراء بعض عمليات التخصيص للبحث ثم المحاولة من جديد.
الإشعارات
نعم إن وردتك رسالة من أحد المستخدمين عن طريق غوغل hangouts سيصلك إشعار بذلك. لكن النقطة السلبية هي عدم الاعتماد على الإشعارات المنبثقة.
أي بمعنى آخر لن يظهر لك إلا أول إشعار بينما تبقى الرسائل التالية بدون إشعارات.
إيجابيات هانج اوت
تبقى هذه الإيجابيات من أفضل الميزات التي يقدمها برنامج هانج اوت. إن كنت تبحث عن عيوب برنامج hangouts أنصحك بأن تتابع قراءة الميزات التالية.
مزامنة على أكثر من منصة
ربما من أفضل المزايا التي يتمتع بها هانج اوت، إن لم نقل يتفرد بها، هي إمكانية تشغيله على مختلف المنصات وأنظمة التشغيل.
لا حاجة لأن تتقيد بنظام معين فيمكن تشغيله على اندرويد و IOS وويندوز أيضا.
ليس ذلك كل شيء حتى وإن كنت تستخدمه على أندرويد مثلًا وأردت الانتقال إلى ويندوز، لن تفقد أيًا من المحادثات. فبالرغم من عيوب برنامج hangoutes إلا أنه يقوم بمزامنتها على مختلف الأجهزة.
اقرأ أيضا: برنامج اودين لتحميلالروم لهواتف سامسونج الذكية
ميزات هانج اوت
كما قدمت لك تفصيلًا عن عيوب برنامج hangouts وإيجابياته، لا بد من الإشارة إلى ميزات هذا التطبيق.
إنشاء الدردشات المتعددة
كغيره من البرامج يتيح لك إجراء محادثات فردية مع شخص محدد، وإجراء محادثات جماعية قد تضم حوالي 100 شخص. أيضا يمكن خلال المحادثات مشاركة الصور وتحديد المواقع وإرسال الملصقات والرسومات التعبيرية وغيرها.
مكالمات الصوت والفيديو
من خلال برنامج هانج اوت يمكن لك إجراء مكالمات صوتية جماعية قد تصل إلى 10 مستخدمين. إضافة لمكالمات الفيديو.
تخصيص الوضع الصامت
يتيح لك برنامج هانج اوت hangouts ضبط الصوت على وضع الصامت mute لكن ليس دائمًا. مثلًا إن كنت منشغلًا بأمر ما كاجتماع تستطيع ضبطه لمدة زمنية حتى الانتهاء.
اقرأ أيضا: متجر تطبيقات سامسونج وخطوات رفع التطبيق عليه.
بعض مشاكل برنامج hangouts
سأذكر لك في سياق الحديث عن عيوب برنامج hangouts بعضًا من أهم المشاكل التي قد تواجهك.
عدم إرسال الرسائل
في هذه الحالة لن تتمكن من إرسال الرسائل أثناء المحادثات، غالبًا ما يكون السبب هو الاتصال بالإنترنت.
إن كنت تستخدم الاتصال عن طريق البيانات، تأكد من تشغيلها ووجد إشارة قوية.
أما في حال استخدام اتصال الواي فاي، قم بإيقاف تشغيله وإعادته من جديد.
في بعض الأحيان قد تتجاوز المشكلة إن قمت بعمل تسجيل خروج من حسابك على هانج اوت وتسجيل الدخول مجددا.
مشكلة “محاولة إعادة الاتصال”
في هذه المشكلة ستظهر لك رسالة بأن الجهاز يحاول الاتصال بخادم البرنامج، وستصلك الرسائل بمجرد نجاح الاتصال.
لحل المشكلة عليك التأكد من إتمام الاتصال بالإنترنت، وأن المخدم غير محظور من المسؤولين عن الشبكة.
هانج اوت لا يعمل على متصفح فايرفوكس
إن جربت استخدام برنامج هانج اوت على متصفح فايرفوكس، فلم يعمل. السبب هو أنه لا يدعم إضافة هانج اوت الضرورية لإتمام عمل البرنامج.
مشكلة عدم تثبيت إضافة هانج اوت
في حال ظهور رسالة تطلب منك تثبيت إضافة هانج اوت حتى تتمكن من استخدامه، لا بد وأنك تستخدم متصفح إنترنت إكسبلورر. متصفح غوغل كروم لا يحتاج لها.
لتحميل إضافة هانج اوت اضغط على الرابط التالي.
تأكد من تثبيتها على المتصفح، وتفعيلها أيضا من خلال:
- ضمن متصفح انترنت إكسبلورر اضغط على خيار “الأدوات Tools”.
- انتقل إلى خيار “إدارة الإضافات manage add-ons”.
- أيضا اضغط على خيار all add-ons.
- ستجد إضافة غوغل هانج اوت، تأكد أنها مفعلة.
- انتقل إلى وضع الكمبيوتر desktop mode في حال كنت تستخدم ويندوز 8 .
- تفقد الإضافات الموجودة على المتصفح وقم بإيقاف تفعيل تلك التي تعمل بنقرة واحدة.
اقرأ أيضا:
تحميل برنامج هانج اوت للكمبيوتر
ما هو جوجل هانج اوت برنامج الاجتماعات الافتراضية